Informativa sulla protezione dei dati
Informativa sulla protezione dei dati relativa al trattamento dei dati personali nell'ambito del servizio MyBestFX
Il titolare del trattamento dei dati è Union of Financial Corners (Switzerland) SA, con sede in Rue de Mont-Blanc 11, 1201 Ginevra, Svizzera (di seguito “UFC” o “noi”). La protezione dei vostri Dati personali è essenziale. Tratteremo i vostri Dati personali in conformità alla Legge federale sulla protezione dei dati del 25 settembre 2020 (di seguito “LPD”) e ai relativi regolamenti e ordinanze di attuazione.
Per “Dati personali” si intende qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile. Il termine “Trattamento” si riferisce a qualsiasi operazione relativa ai Dati personali, indipendentemente dai mezzi e dalle procedure utilizzati, in particolare la raccolta, la registrazione, la conservazione, l'utilizzo, la modifica, la comunicazione, l'archiviazione, la cancellazione o la distruzione dei dati.
Il termine “Utente” o “voi” si riferisce a qualsiasi persona che crea un Account utente e utilizza la nostra Piattaforma e i suoi servizi. Ai sensi della LPD, l'utente è considerato un “Soggetto dei dati” se è una persona fisica identificabile, direttamente o indirettamente, i cui Dati personali vengono elaborati durante l'utilizzo della Piattaforma. Tutte le persone fisiche che creano un Account utente sono automaticamente considerate Soggetti dei dati. Le persone giuridiche, come le aziende, non sono invece considerate Soggetti dei dati e i loro dati non vengono elaborati come Dati personali.
La presente Informativa sulla protezione dei dati (di seguito “Informativa”) spiega in termini semplificati come verranno trattati i vostri dati personali quando utilizzate la Piattaforma MyBestFX (di seguito “Piattaforma”).
Tipi di dati personali raccolti e principi di trattamento
I dati personali che raccogliamo ed elaboriamo per la registrazione e l'apertura di un account utente sono il cognome, il nome, l'indirizzo e-mail e il numero di telefono. Questa registrazione consente di utilizzare il servizio Fix & Collect.
La raccolta e l'elaborazione dei vostri Dati personali quando aprite un Account utente si basano sull'esecuzione del contratto tra noi ai sensi dei Termini di utilizzo della piattaforma. Tali dati saranno trattati per rendere possibile l'utilizzo della Piattaforma e la fornitura dei servizi associati.
I dati personali che raccogliamo ed elaboriamo per completare il profilo dell'Utente dopo la sua registrazione sono i seguenti: data di nascita, nazionalità, indirizzo, professione, reddito annuo stimato e importi da scambiare tramite la Piattaforma, motivo delle transazioni e origine dei fondi, documenti d'identità e altre informazioni necessarie per garantire la conformità con le norme sul riciclaggio di denaro. Il profilo così compilato consente di utilizzare il servizio Exchange online.
La raccolta e il trattamento dei Dati personali dell'utente per completare il profilo dell'utente si basano sui nostri obblighi legali e normativi, in particolare quelli relativi alla lotta contro il riciclaggio di denaro e il finanziamento del terrorismo (norme antiriciclaggio). Questi dati saranno trattati per consentire l'utilizzo della Piattaforma e la fornitura dei servizi online di Change.
Potremmo comunicare con voi in merito alla Piattaforma e ai suoi servizi, anche per scopi di marketing e per condurre sondaggi. Lo scopo delle nostre comunicazioni sarà quello di fornirvi informazioni sui nostri servizi o su altri servizi offerti dalle nostre Affiliate. Le comunicazioni relative ad altri servizi, anche a scopo di marketing e di sondaggio, si basano sul nostro legittimo interesse a svolgere la nostra attività. Il nostro legittimo interesse giustifica anche il trasferimento dei vostri Dati personali alle nostre Affiliate. Questo trasferimento ha lo scopo di elaborare questi dati per migliorare i nostri servizi e viene utilizzato anche per scopi statistici, di ricerca e di sviluppo. Contribuisce inoltre alla protezione e alla difesa dei nostri diritti, della nostra proprietà e della nostra sicurezza, nonché di quelli dei nostri clienti e degli altri utenti della piattaforma.
Il trattamento dei dati dell'utente per l'invio di informazioni commerciali sulle offerte e sui prodotti dei nostri Partner si basa sul consenso dell'utente stesso, che viene fornito accettando di aprire un account utente. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento. Se l'utente ritira il proprio consenso, potremmo conservare alcuni dati (come l'indirizzo e-mail) per registrare e rispettare la sua scelta di non ricevere più comunicazioni commerciali sui servizi dei nostri Partner. Non trasferiremo i vostri Dati personali a terzi o ai nostri Partner senza il vostro esplicito consenso.
Possiamo utilizzare i vostri Dati personali per comunicare con voi dopo che vi siete cancellati dalla Piattaforma e fino al momento in cui vi opponete all'invio di tali messaggi. Avrete la possibilità di opporvi a questo trattamento prima di annullare l'iscrizione.
Possiamo trattare i Dati personali raccolti per qualsiasi altro scopo compatibile con le finalità di cui sopra. Ad esempio, possiamo utilizzare i Dati personali per scopi di archiviazione e statistici relativi principalmente all'utilizzo dei servizi.
Inoltre, possiamo trattare i Dati personali raccolti per garantire la conformità delle nostre attività alle normative vigenti in Svizzera, in particolare alle leggi e ai regolamenti relativi alla lotta contro il riciclaggio di denaro e il finanziamento del terrorismo (LRD).
L'utente può fornire dati personali quando utilizza altri servizi o quando ci contatta, ad esempio per la nostra newsletter. Questi database sono gestiti in modo indipendente, pertanto la cancellazione dalla Piattaforma non si applicherà automaticamente a questi altri servizi. Vi preghiamo di indicare il vostro consenso o la vostra opposizione al trattamento dei dati per ciascun servizio.
La Piattaforma non è destinata a persone di età inferiore ai 16 anni. Se avete meno di 16 anni, dovete ottenere l'autorizzazione dei vostri genitori o tutori prima di fornirci i vostri Dati personali e di utilizzare la Piattaforma.
Periodo di conservazione
Conserveremo i Dati personali solo per il tempo necessario agli scopi descritti nella sezione precedente “Tipi di Dati personali raccolti e principi di trattamento”. Possiamo conservare i Dati personali raccolti dopo che l'utente ha annullato l'iscrizione, qualora l'utente abbia dato il proprio consenso o nella misura necessaria per raggiungere uno scopo coerente con le finalità di cui sopra. In particolare:
- I Dati personali raccolti durante l'utilizzo della Piattaforma vengono utilizzati per gestire il nostro rapporto contrattuale e per fornirvi l'accesso alle funzionalità e ai servizi della Piattaforma. I vostri Dati personali saranno cancellati dopo la cancellazione dell'iscrizione, a meno che non ci diate il permesso di utilizzarli per comunicazioni di marketing. In questo caso, noi e le nostre Affiliate continueremo a utilizzare questi dati per comunicare con voi, anche dopo che vi sarete cancellati dalla Piattaforma.
- I dati personali elaborati per l'invio di comunicazioni di marketing relative alle offerte dei nostri Partner saranno conservati fino a quando non ritirerete il vostro consenso. Alcuni dati, come il vostro indirizzo e-mail, possono essere salvati per rispettare la vostra scelta di non ricevere tali comunicazioni.
- I Dati personali raccolti per garantire la conformità delle nostre attività alle normative vigenti in Svizzera, in particolare quelle relative alla lotta contro il riciclaggio di denaro, saranno conservati fino a dieci anni dopo la cessazione del rapporto commerciale o dopo la conclusione della transazione.
- I dati personali trasmessi via e-mail, tramite un modulo di contatto o per posta saranno conservati per il tempo necessario a rispondere alle vostre richieste, a seconda della natura della richiesta.
Accesso ai dati da parte di terzi
Fornitori terzi di servizi informatici possono avere accesso ad alcuni dei vostri dati personali. Questi fornitori di servizi ci assistono principalmente nella manutenzione e nel supporto dei nostri sistemi informatici, nell'hosting di database o nella distribuzione di comunicazioni di marketing. Questi database sono archiviati su server situati in Svizzera.
Potremmo dover divulgare e/o trasferire i vostri Dati personali se richiesto dalla legge, per ottemperare a un procedimento legale, a un ordine del tribunale, a un obbligo legale o nell'ambito di un'indagine da parte di un'autorità pubblica o giudiziaria, o per proteggere e difendere i nostri diritti.
Trasmissione al di fuori della Svizzera e del SEE
I dati personali sono ospitati su server situati in Svizzera. Non saranno trasferiti al di fuori della Svizzera.
Diritti dell'utente sui propri dati personali
Avete i seguenti diritti in merito ai vostri dati personali:
- Diritto di accesso: su richiesta e nel rispetto delle condizioni e dei limiti stabiliti dalla legge applicabile, vi forniremo una copia dei Dati personali in nostro possesso.
- Diritto di rettifica/cancellazione: su richiesta, rettificheremo o cancelleremo i vostri Dati personali che risultino inesatti o incompleti. Vi consigliamo di aggiornare regolarmente i vostri Dati personali registrati sulla Piattaforma.
- Diritto di opporsi al trattamento: su richiesta e nel rispetto delle condizioni e dei limiti stabiliti dalla legge applicabile, limiteremo/limiteremo il trattamento dei vostri dati personali o li cancelleremo.
- Diritto di revocare il consenso: avete il diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso prestato per il trattamento dei vostri Dati personali. Il trattamento effettuato prima della revoca rimane legittimo.
Vi invitiamo a contattarci per qualsiasi domanda o richiesta relativa ai diritti di cui sopra all'indirizzo: support@mybestfx.ch. Vi contatteremo il prima possibile.
Modifiche
Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Informativa sulla protezione dei dati in qualsiasi momento per adeguarla agli sviluppi tecnici o legali o per l'introduzione di nuove funzionalità e servizi. L'Informativa sulla protezione dei dati applicabile è quella in vigore alla data di connessione e utilizzo della Piattaforma da parte dell'Utente.